解説間違い/システム不具合　掲示板

ご連絡ありがとうございます。

別の方からもご指摘があり調べていたのですが、ログイン中の他端末がある場合、ログインしてもログイン状態が有効にならない事象が発生する様に思います。
（しばらく時間を置くと、ログインできるようです）

ブログ側のシステムに依存する動作ですので、ブログ運営に問い合わせております。

宜しくお願い致します。

その後のリアクションございましたでしょうか？？

ご連絡ありがとうございます。

ブログ運営側には問合せしておりますが、ブログ運営側の環境では、この事象を再現できないようです。

再現手順や条件を探って、再度問合せを行う予定です。

演習と同時に解説確認が魅力で全部回を購入した経緯もありましたので、別手段でも打開策は見つけて欲しいものです。

※ブログ側にお支払いした認識ではありませが、ブログ側に帰される問題のような言い方でしたので。

ご連絡ありがとうございます。

不具合を100%発生させられる再現手順が確立できれば、ブログ運営側に再現手順を伝えて修正依頼を掛けられるのですが、、、再現手順の解析に難航しております。

可能でしたら以下について、状況を教えて頂けないでしょうか？
①線路設備R4第1回のこの回だけ、ログインを繰り返し、一度もログインできない状況でしょうか？（時間を置けばログインできるなどはありませんでしょうか？）

②複数の端末を利用していますか？（PCとスマホなど）

③この問題が発生する際に、行っている操作などお気付きの点があれば共有ください。

前提として、パソコンでは発生せず。
iPadのSafari,Chromeで確認してます。
重複して多重ログインはしてません。


左メニューの「過去問演習Webアプリ」をタップ
ttps://denkitsushin.com/blog-entry-111.html

過去問の演習回をプルダウンメニューから選ぶ。
初期値は「令和5年第2回　線路設備」です。

いま、試してみると、、、

令和05年第2回　→　NG
令和05年第1回　→　OK
令和04年第2回　→　OK
令和04年第1回　→　NG
令和03年第2回　→　OK
令和03年第1回　→　OK
令和02年第2回　→　OK
令和01年第2回　→　OK
平成31年第1回　→　OK

※ここで言うNGとは、「演習開始」ボタンを押した直後の画面で「未ログイン・・・」となっていればNGと言ってます。

先日問い合わせした状況からかわりました。
最新回もNGなようでした。


以下、回答です。

①線路設備R4第1回のこの回だけ、ログインを繰り返し、一度もログインできない状況でしょうか？（時間を置けばログインできるなどはありませんでしょうか？）
→R4-1はログイン繰り返しても駄目そうです。現時点では一度も成功していません。
上記にかいたようにR5-2もNGでした。明日になればどうなのかわかりません。


②複数の端末を利用していますか？（PCとスマホなど）
→iPadのときがおおいですが、PCでも見ることはあります。同じタイミングで被っていることはありません。


③この問題が発生する際に、行っている操作などお気付きの点があれば共有ください。
→特段、他の皆さん違って特殊な操作は無いと思います。。。
伝送設備は受けないので気づきませんでしたが、伝送設備も同じくログインできずに繰り返すようです。
令和05年第2回　→　NG
令和05年第1回　→　NG
令和04年第2回　→　NG
令和04年第1回　→　NG
令和03年第2回　→　NG

パソコンだと発生しませので、タブレットはクッキー効いてないのでは？？

ご確認ありがとうございます。
ご連絡頂いた内容を拝見すると、「ログイン状態」を維持できていないというよりは、ログイン状態にはなっていますが、マガブロが「購入状態」になっていない様に思います。

演習問題ではなく、以下の解説ページで問2以降の解説が見れるか確認頂けますでしょうか？
令和05年第2回「線路設備」
ttps://denkitsushin.com/blog-entry-138.html

令和04年第1回「線路設備」
ttps://denkitsushin.com/blog-entry-126.html

もし、解説記事も見れていない場合、マガブロ購入しているのにも関わらずログイン状態で購入した記事を見れない事になりますので、お客様のアカウントを記載の上、その旨をFC2に問い合わせ頂けますでしょうか？

ttps://form1ssl.fc2.com/form/?id=27830

返信ありがとうございます。

提示いただいたURL2つは全て解説見れております。
言葉足らずでしたが、「演習webアプリのみ」の症状でした。

ttps://denkitsushin.com/blog-entry-111.html
↓
令和5年 第2回 線路設備　をプルダウンメニューから選んで「問題開始」押下
↓
ttps://denkitsushin.com/blog-entry-62.html?35_2_senro　が開く
↓
＜注意＞
未ログイン（もしくは未購入状態）で演習問題をスタートしています。
コンテンツを購入している場合は、ログインしてから再スタートしてください。
FC2 IDにログイン　のメッセージ
↓
FC2 IDにログイン　をクリック
↓
ttps://fc2.com/login.php?ref=blog
↓
メールアドレス・パスワード入れてログイン押下
↓
ttps://denkitsushin.com/blog-entry-76.html　へリダイレクト（何故か伝送交換のURLに飛ぶ）
↓
左メニューから線路設備へ
↓
ttps://denkitsushin.com/blog-entry-111.html
↓
令和5年 第2回 線路設備　をプルダウンメニューから選んで「問題開始」押下
↓
ttps://denkitsushin.com/blog-entry-62.html?35_2_senro　が開く
↓
＜注意＞
未ログイン（もしくは未購入状態）で演習問題をスタートしています。
コンテンツを購入している場合は、ログインしてから再スタートしてください。
FC2 IDにログイン　のメッセージ
↓
無限ループ


■参考
ttps://denkitsushin.com/blog-entry-138.html
↓
これはOK。問８（３）まで解説すべて見れてます。

割り込みすみません、私も同様の現象になっています。
ブラウザは同じくSafariを使用しています。
添付の画像からFC2 ID にログインを押すとループします。

ご確認ありがとうございます。
運営側から以下の回答がありましたので、ご確認頂けますでしょうか？

(※URLは、頭のhを削除しています。)
=================================
下記項目をお試しいただくことで
改善される可能性がございますのでご確認ください。

【パソコンの場合】
▼ご確認いただきたい箇所
1. パソコンの設定をご確認ください。
　●SSL・TLSの設定を確認してください。
　ttps://help.fc2.com/requirements/SolutionCheckSsl
　●ご利用のパソコンでJavaScriptが有効になっているか確認をしてください。
　ttps://help.fc2.com/requirements/SolutionCheckJs
　●クッキー・キャッシュの削除を行ってください。
　ttps://help.fc2.com/requirements/SolutionCheckCk
　●クッキーを有効にしてください。
　ttps://help.fc2.com/requirements/SolutionCheckCookie
　●セキュリティーソフトなどが動いていると動作しない場合もございますので、
　そちらを一時的にオフにしてご確認ください。

2. パソコンを再起動してください。

3. ブラウザーの立ち上げなおしを行ってください。

4. ご利用ブラウザーのアドオンをオフにしてください。

5. ブラウザを変更してご確認ください。
▼Firefox（無料）
ttps://www.mozilla.org/ja/firefox/
▼Google Chrome（無料）
ttps://www.google.co.jp/chrome/

【スマートフォンの場合】
・ブラウザーの変更
・ブラウザーの履歴、キャッシュ、クッキーを削除
・ブラウザーの再起動
・端末の再起動

ご確認いただきありがとうございます。

まず、パソコン側では発生しないと予めお伝えしておりますので、ご提示いただいたパソコン側の解決策は試す必要ありませんので作業してません。
iPadで発生する（スマートフォンはそもそも試していない）為、【スマートフォンの場合】を試させていただきます。

と、思って作業する前に念の為、以下2つを確認したところ自然回復しておりましたので、次回発生時まで温存しておくことにします。

令和05年第2回「線路設備」
ttps://denkitsushin.com/blog-entry-138.html

令和04年第1回「線路設備」
ttps://denkitsushin.com/blog-entry-126.html

何度もやり取りさせていただいておりましたが、一旦ここでクローズしたほうが双方良いのかなと思います。
ただし、腑に落ちない点は言及させてください。
過去問解説.comサイトの管理者様に対して解説付きコンテンツ代をお支払いしているにもかかわらず、FC2サイト側に責任があります的な風に聞こえます。わたしはFC2サイト側に支払いしているつもりはなく、過去問解説.comの管理者様にお支払いして購入している認識ですので、これまでのやり取りが違和感しかありません。
クッキーを使った仕組みを採用しているのは過去問解説.comの管理者様ですよね。そのうえで私は通常利用しているつもりなので”通常想定できる利用方法なのに不具合がある”のは現状の仕組みを改修しようと考えないのでしょうか？FC2運営側が提示した改善策を試した結果、それでも改善しない場合は、やはりFC2運営側が悪いという形なのでしょうか？

※そもそも、FC2運営＝過去問解説.com運営　でしたらお門違いな事言って大変申し訳ありません。

本件、気分を害される対応をしてしまい、大変に申し訳ございません。

過去問演習アプリ自体が、当方で作成したプログラムとFC2ブログのプラットフォームが連動している作りであるため、当方で作成したプログラム側の不具合と、FC2プラットフォーム側の不具合を両方を想定して調査を進めておりました。

ログイン状態を識別するクッキー自体は、FC2ブログが生成している情報になりますので、ログイン操作を行った際にログイン情報の遷移がうまく行かないことが本事象が発生していると考えてFC2ブログ側に問い合わせを行っておりました。

元々、複数端末でログインを行った際に、ログイン情報が正常に遷移されていないFC2ブログ側の動作も当方でも確認できており、お客様の事象もそれに起因するものと決めつけてやり取りをさせて頂いてしまったために、FC2ブログ側に責任を押し付けるような口調での対応となってしまっていたのかもしれません。大変に申し訳ございません。

ソフトウェアの修正を行う際には、再現手順を確立しないと調査が進まないこともあり、再現手順の調査を進めておりましたが、お客様の申告されている事象は、当方の環境では再現できず中々調査が進められておりませんでした。
引き続き、再現手順の確立について調査を進めていきたいと思います。

私のipadも同じ症状です。
解決策ではありませんが、過去問解説側でログイン後過去問演習アプリを開始すると
うまくログインできることが多いです。
例　令和５年２回目の過去問解説でログイン→演習アプリで令和５年２回目を開始する。
稀にうまくログインできないこともありますが・・・
解決のヒントになれば幸いです。